Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most - Bruce Patton - Livros - Penguin Books Ltd - 9780140277821 - 25 de maio de 2000
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Bruce Patton
Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most

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What is a difficult conversation? Asking for a pay rise, saying 'no' to your boss or spouse, confronting a friend or neighbor, asking a difficult favor, apologizing. This book helps you to turn your difficult conversations into positive, problem-solving experiences.

272 pages

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 25 de maio de 2000
ISBN13 9780140277821
Editoras Penguin Books Ltd
Páginas 272
Dimensões 130 × 196 × 18 mm   ·   194 g

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