Process Management for the Extended Enterprise: Organizational and ICT Networks - Stefano Tonchia - Livros - Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm - 9783540211907 - 13 de agosto de 2004
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Process Management for the Extended Enterprise: Organizational and ICT Networks 2004 edition

Stefano Tonchia

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Process Management, with its key concepts of internal customer and process ownership, is becoming one of the most important competitive weapons for firms and can determine a strategic change in the way business is carried out (Business Process Reengineering - B. P. R.).

273 pages, 26 black & white tables, biography

Mídia Livros     Hardcover Book   (Livro com lombada e capa dura)
Lançado 13 de agosto de 2004
ISBN13 9783540211907
Editoras Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm
Páginas 273
Dimensões 155 × 235 × 17 mm   ·   539 g
Idioma English   German  
Contribuidor R.M. Kanter
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