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Atualizado em 13/05/2026 · De todos da iMusic
![Cover for Denise Kouba · Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterzufriedenheit bei Dienstleistungen: Darstellung der Beziehung am Beispiel des Handels (Paperback Book) [German edition] (2002)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/684/9783838657684.jpg?denise-kouba-2002-kundenzufriedenheit-und-mitarbeiterzufriedenheit-bei-dienstleistungen-darstellung-der-beziehung-am-beispiel-des-handels-paperback-book&class=scaled&v=1408630621)