Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success - Rick Adams - Livros - Taylor & Francis Ltd - 9780367182762 - 24 de junho de 2019
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Rick Adams
Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success 1th edição

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This book provides a simple-to-follow best practice framework that explains what the core CSM (customer success management) steps are at each stage of the customer journey to business outcome success.

246 pages, 47 Tables, black and white; 20 Illustrations, black and white

Mídia Livros     Hardcover Book   (Livro com lombada e capa dura)
Lançado 24 de junho de 2019
ISBN13 9780367182762
Editoras Taylor & Francis Ltd
Páginas 246
Dimensões 260 × 184 × 21 mm   ·   714 g
Idioma Inglês  
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