Customer Relationship Management: How To Develop and Execute a CRM Strategy - Michael Pearce - Livros - Business Expert Press - 9781953349644 - 8 de março de 2021

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Michael Pearce
Customer Relationship Management: How To Develop and Execute a CRM Strategy Michael Pearce

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Customer Relationship Management: How To Develop and Execute a CRM Strategy

Michael Pearce

Designed to help the reader by stripping CRM down into its component parts under the umbrella of developing and executing a CRM strategy. It delves into and explains the role and relevance of the ‘C,’ ‘R’ and ‘M’ in CRM. It is a practical guide but set within a strategic framework.

150 pages

Mídia	Livros Paperback Book (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado	8 de março de 2021
ISBN13	9781953349644
Editoras	Business Expert Press
Páginas	150
Dimensões	227 × 152 × 18 mm · 290 g
Idioma	Inglês